Міністерство освіти і науки України Національного університету водного господарства та природокористування Кафедра менеджменту Звіт про проходження виробничої організаційно – управлінської практики на КТП РМР „Комуненергія” Рівне – 2009 Зміст Вступ. Назва, коротка історія, форма власності, оцінка ринкової позиції підприємства Опис змісту внутрішніх елементів організації: цілі, задачі, структура, технології, персонал Зв’язок між внутрішніми складовими організації Опис виробничої структури підприємства Опис змісту головних та допоміжних управлінських функцій на підприємстві Оцінка відповідності реалізації здійснення управлінських функцій Опис виробничого процесу на підприємстві Розробка рекомендацій щодо впровадження системної моделі управління організацією Індивідуальне завдання: «Розробка рекомендацій щодо покращення управління підприємством шляхом використання технології безперервного покращення бізнес-процесів» Список використаної літератури. Додатки. Вступ На сьогоднішній день комунальна теплоенергетика яка є однією з найважливіших галузей житлово-комунального господарства опинилася у надзвичайно тяжкому становищі. Неприйняття вже сьогодні радикальних та термінових заходів приведе до початку некерованого процесу виходу з ладу енергетичного обладнання і, як наслідок, створення реальної загрози дестабілізації і руйнування системи енергозабезпечення значної частини населения нашої країни. Сучасний стан КТП "Комуненергія" практично той же що і комунальної енергетики України в цілому: кризовий і характеризується дією таких негативних чинників: 1. Граничним спрацюванням та моральним старінням основних фондів. Знос основних засобів на кінець 2006 року складае - 48%. Крім того на підприемстві тільки на 1 котельні залишились котли термін експлуатації яких менше 20 років тобто це 3% від загальної кількості котлів; 2. Падінням обсягів виробництва тепла і зміни структури теплопостачання. За період з 2002 по 2006 рік обсяг реалізації теплової енергії у натуральному виразі зменшився на 23%. Основною причиною зменшення реалізації є припинення подачі гарячої води в міжопалювальний період та скорочення графіку подачі гарячої води в опалювальний період, що з кожним роком тягне за собою зменшення кількості споживачів гарячої води. За період з 1999 по 2003 рік в структурі теплопостачання збільшились опалювальні площі споживачів і групи (населения), але значно зменшились площі II групи споживачів (організації, підприємства, установи). Зменшення кількості останніх викликане встановленням ними індивідуальних систем опалення. 3. Постійним зростанням заборгованості споживачів. За аналізуємий період з початку 1999 по кінець 2003 року заборгованість споживачів за теплову енергію збільшилась у 8 разів та склала на кінець 2003 року 31 344,1 тис.грн.. Основмими боржниками підприємства на 01.01.2004р.є: Бюджетні установи - 368,7 тис.грн. Населення - 26 796,3 тис.грн. Пільги і субсидії - 1 955,5 тис.грн. Інші підприємства - 2 223,6 тис.грн. 4. Зростанням питомих витрат паливно-енергетичних ресурсів. Оскільки на шдприемстві переважна більшість котлів має термін експлуатації більше 20 років. 5. Зменшення можливостей підприємства у заміні морально та фізично застарілого обладнання, виконання поточних та капітальних ремонтів, відсутністю коштів для впровадження енергозберігаючих заходів. Основною причиною є значна сума дебіторської заборгованості та збитки від реалізації теплової енергії які станом на 01.01.04р. склали 17163,8 тис.грн., що скадає 43% від обсягу реалізації теплової енергії у 2003 році. 6. Підвищенням втрат при транспортуванні та розподілі тепла. Теплової мережі підприємства зношені на 48%. Так витрати на власні потреби та втрати теплової енергії у 1999 році складали 16,3%, а у 2003 році вже 16,8%. В данный роботі розглянемо систему управління якістю на підприємстві.розглянемо основний виробничий процесс та його критичні етапи виконання. Назва, коротка історія, форма власності, оцінка ринкової пози...